Petrol Price
गडचिरोली शहरात मोबाईल नेटवर्कचा खोळंबा : नागरिक हैराण
- कॉल ड्रॉप, आवाज गायब; इंटरनेटचा वेगही मंदावला — वाढत्या डिजिटल व्यवहारांच्या काळात गैरसोय
विदर्भ न्यूज एक्सप्रेस
प्रतिनिधी / गडचिरोली : शहरातील विविध भागांत गेल्या काही दिवसांपासून मोबाईल नेटवर्कची समस्या जाणवत असल्याने नागरिकांमध्ये नाराजी वाढत आहे. वारंवार कॉल ड्रॉप होणे, फोनवर बोलताना समोरच्या व्यक्तीचा आवाज ऐकू न येणे, कॉल लागण्यास विलंब होणे तसेच मोबाईल इंटरनेटचा वेग कमालीचा मंदावणे, अशा समस्यांना मोबाईलधारकांना सामोरे जावे लागत आहे. परिणामी संपर्कासोबतच ऑनलाइन व्यवहार आणि दैनंदिन डिजिटल कामकाजावरही परिणाम होत आहे.
शहरात मोबाईल वापरकर्त्यांची संख्या मोठ्या प्रमाणात वाढली आहे. स्मार्टफोनचा वाढता वापर, इंटरनेट आधारित सेवा आणि डिजिटल व्यवहारांमुळे मोबाईल नेटवर्क नागरिकांच्या दैनंदिन जीवनाचा अविभाज्य भाग बनले आहे. मात्र, वाढत्या वापरकर्त्यांच्या तुलनेत नेटवर्कची क्षमता आणि टॉवर सुविधांमध्ये अपेक्षित वाढ झालेली नसल्याचे शहरातील काही भागांतील परिस्थितीवरून दिसून येत आहे.
गर्दीच्या भागांसह निवासी परिसरांतही समस्या -
शहरातील गर्दीच्या भागांत तसेच काही निवासी परिसरांत नेटवर्कची समस्या अधिक जाणवत असल्याच्या तक्रारी आहेत. काही ठिकाणी मोबाईल सिग्नल अचानक कमी होतो, तर काही वेळेस नेटवर्क पूर्णपणे गायब होते. कॉल सुरू झाल्यानंतर काही क्षणांतच तो कट होणे किंवा संभाषणादरम्यान आवाज तुटत राहणे यामुळे नागरिकांना महत्त्वाच्या फोनसाठी वारंवार प्रयत्न करावे लागत आहेत. विशेषतः आवश्यक कामानिमित्त फोन करणाऱ्या नागरिकांची या समस्येमुळे मोठी गैरसोय होत आहे. मोबाईलमध्ये सिग्नलचे चिन्ह दिसत असतानाही कॉलची गुणवत्ता समाधानकारक नसल्याच्या तक्रारीही पुढे येत आहेत.
इंटरनेटचा वेग मंदावल्याने ऑनलाइन कामांना ब्रेक -
मोबाईल नेटवर्कच्या समस्येचा परिणाम इंटरनेट सेवेवरही होत आहे. इंटरनेटचा वेग कमी झाल्याने विविध ऑनलाइन कामे पूर्ण करण्यास अपेक्षेपेक्षा अधिक वेळ लागत आहे. वेबसाइट उघडणे, कागदपत्रे डाउनलोड करणे, ऑनलाइन अर्ज भरणे, ई-मेल पाठविणे तसेच व्हिडिओ कॉल यांसारख्या कामांमध्ये अडथळे येत आहेत.
आज अनेक नागरिक शिक्षण, व्यवसाय, कार्यालयीन कामकाज आणि शासकीय सेवांसाठी मोबाईल इंटरनेटचा वापर करतात. त्यामुळे नेटवर्कची समस्या निर्माण झाल्यास त्याचा थेट परिणाम दैनंदिन कामकाजावर होत आहे.
यूपीआय व बँकिंग व्यवहारांत अडथळे -
डिजिटल व्यवहारांच्या वाढत्या वापरामुळे मोबाईल इंटरनेटची विश्वासार्हता अत्यंत महत्त्वाची ठरली आहे. बाजारपेठेत खरेदी केल्यानंतर यूपीआयच्या माध्यमातून पेमेंट करताना इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी आवश्यक असते. मात्र, नेटवर्क मंद असल्यास व्यवहार पूर्ण होण्यास विलंब होत असल्याने ग्राहक आणि दुकानदार दोघांनाही अडचणींचा सामना करावा लागतो.
मोबाईल बँकिंग, शासकीय ऑनलाइन सेवा, ऑनलाइन शिक्षण तसेच विविध कार्यालयीन कामांसाठीही इंटरनेटचा वापर वाढला आहे. परिणामी नेटवर्कची समस्या केवळ कॉल ड्रॉपपुरती मर्यादित न राहता नागरिकांच्या आर्थिक आणि प्रशासकीय कामांवरही परिणाम करणारी ठरत आहे.
नेटवर्क क्षमता वाढविण्याची गरज -
मोबाईल वापरकर्त्यांची वाढती संख्या आणि इंटरनेटचा वाढता वापर लक्षात घेता शहरातील नेटवर्क यंत्रणा अधिक सक्षम करण्याची गरज आहे. ज्या भागांत वारंवार नेटवर्कची समस्या निर्माण होते, तेथे संबंधित दूरसंचार कंपन्यांनी तांत्रिक तपासणी करून नेमकी अडचण शोधणे आवश्यक आहे. गरजेनुसार अतिरिक्त मोबाईल टॉवर उभारणे, विद्यमान टॉवरची क्षमता वाढविणे तसेच नेटवर्कची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी आवश्यक तांत्रिक उपाययोजना करणे गरजेचे असल्याचे नागरिकांचे म्हणणे आहे.
संबंधित कंपन्यांनी तातडीने दखल घ्यावी -
मोबाईल नेटवर्क ही आजच्या काळातील अत्यावश्यक सुविधा बनली आहे. संपर्क, डिजिटल पेमेंट, बँकिंग, शिक्षण, शासकीय सेवा आणि कार्यालयीन कामकाज यासाठी नागरिक मोठ्या प्रमाणात मोबाईल इंटरनेटवर अवलंबून आहेत. त्यामुळे शहरातील नेटवर्क समस्येकडे संबंधित दूरसंचार कंपन्यांनी गांभीर्याने लक्ष देऊन तातडीने उपाययोजना कराव्यात आणि सेवा सुरळीत करावी, अशी मागणी शहरवासीयांकडून होत आहे.
